PLUS პროგრამა ბანკის ერთ-ერთი ყველაზე ხშირი შეხების წერტილია მომხმარებელთან, და სწორედ ამიტომ, მისი განვითარება და მომხმარებლის კმაყოფილება, ბანკის ერთ-ერთი სტრატეგიული პრიორიტეტია.იმისთვის რომ გავიგოთ, თუ როგორ იზომება PLUS-ის წარმატება და როგორ ვითარდება პროგრამა, საქართველოს ბანკის ლოიალურობის პროგრამის სექტორის უფროსის, მარიამ დემეტრაშვილს გავესაუბრეთ:მარიამ, როგორ იკვლევთ/ითვლით მომხმარებლისკმაყოფილებას?მომხმარებლის მაღალი კმაყოფილების უზრუნველყოფა საქართველოს ბანკის ერთ-ერთი ძირითადი სტრატეგიული პრიორიტეტია. ლოიალობის პროგრამა, როგორც ბანკსა და მომხმარებელს შორის ყველაზე ხშირი შეხების წერტილი, აუცილებლად უნდა პასუხობდეს იმ მაღალ სტანდარტს, რომელსაც ბანკი თავად ადგენს. სწორედ ამიტომ, მომხმარებლის კმაყოფილებას ლოიალობის პროგრამის ფარგლებში მუდმივად ვზომავთ. რაოდენობრივი და თვისობრივი კვლევების, მონაცემებზე დაფუძნებული ანალიზისა და მყისიერი უკუკავშირის მექანიზმების საშუალებით.აღსანიშნავია, რომ PLUS პროგრამა უკვე წარმატებულ 9 წელს ითვლის. ეს ხანგრძლივი გამოცდილება გვაძლევს საშუალებას, წლიდან წლამდე დავაკვირდეთ, რა მუშაობს ეფექტურად და რა ნაკლებად, რა ახდენს რეალურ გავლენას მომხმარებლის კმაყოფილებაზე. სწორედ ამ ანალიზზე დაყრდნობით მუდმივად ვაუმჯობესებთ როგორც პროგრამის მექანიკას, ისე მომხმარებლის საერთო გამოცდილებას.ამის თვალსაჩინო მაგალითია წელს ჩატარებული PLUS-ის „დაბადების დღის" კამპანია: 120 000-მდე მომხმარებელმა ისარგებლა შეთავაზებით, განხორციელდა 200 000-ზე მეტი ტრანზაქცია, ხოლო მომხმარებლებმა ჯამში 33 მილიონ ლარზე მეტი ღირებულების სარგებელი მიიღეს. სავაჭრო ცენტრებთან დილიდანვე შეინიშნებოდა რიგები, ქალაქში კი საცობი, ეს კი ერთგვარი ინდიკატორია იმის, რომ პროგრამა მომხმარებელს რეალურ ღირებულებას სთავაზობს და მისი ჩართულობა ორგანული ხასიათისაა.როგორ გამოიყენება მომხმარებლის ქცევისმონაცემები პროგრამის გასაუმჯობესებლად?რიგებს რომ დავბრუნდეთ, აღვნიშნე, რომ ეს ორგანულად მაღალი ჩართულობის მანიშნებელია, თუმცა ვაცნობიერებთ, რომ ფიზიკურად რიგში დგომა ბევრისთვის დისკომფორტიც შეიძლება იყოს. სწორედ მომხმარებლის ამ ქცევის ანალიზმა მიგვიყვანა გადაწყვეტილებამდე, იგივე გამოცდილება ონლაინ სივრცეშიც ხელმისაწვდომი გაგვეხადა. წელს, PLUS-ის დღის ფარგლებში, ძალიან ბევრ ბიზნესთან PLUS -ის დაბადების დღის კამპანია სპეციალურად ონლაინ ფორმატისთვისაც დაიგეგმა.პარალელურად, მუდმივად ვზრდით პროგრამაში ჩართული პარტნიორი მერჩანტების რაოდენობას. მათმა რიცხვა წელს 500-სს გადააჭარბა. რაც უფრო ფართოვდება ეს ქსელი, მით უფრო იზრდება პროგრამის საერთო დაფარვა და შესაბამისად, გვეძლევა შესაძლებლობა, მომხმარებლის მრავალფეროვან საჭიროებას ჩვენი შეთავაზებები ბევრად უფრო ზუსტად მოვარგოთ.რა ტენდენციები შეინიშნება ლოიალობის პროგრამების სფეროში და როგორ პასუხობს მათ საქართველოს ბანკი?ძირითადი ტენდენცია, რასაც ჩვენ ვხედავთ, არის ის, რომ PLUS ჩამოყალიბდა როგორც ქვეყანაში ყველაზე მძლავრი ლოიალობის პროგრამა, როგორც მომხმარებელთა, ისე ჩართული პარტნიორების რაოდენობით. განსაკუთრებით მაღალია მოლოდინი PLUS-ის დღის მიმართ, კოლეგებთან ხშირად ვხუმრობთ კიდეც, რომ ფაქტობრივად ჩვენ შევქმენით ქართული „შავი პარასკევის" ანალოგი. ამ დღისთვის მომზადება უკვე ჩამოყალიბებულ, თითქმის ტრადიციად ქცეულ ფორმატს იღებს, ქულების გაორმაგების გარდა, პარტნიორებთან ერთად ყოველწლიურად ვამზადებთ დამატებით, სპეციალურად ამ დღისთვის გათვლილ შეთავაზებებს. იმისთვის კი რომ ჩვენი მომხმარებლები მანამდე შევამზადოთ და მივცეთ შესაძლებლობა, მარტივად დააგროვონ ქულები, მათ მობილბანკში ყოველთვიური გასააქტიურებელი შეთავაზებები ხვდებათ, სტუდენტებსა და მოსწავლეებს სპეციალური, მათზე მორგებული განსაკუთრებული პირობები აქვთ, ხოლო მნიშვნელოვან თარიღებზე, მათ შორის ახალი წლის, გაზაფხულის დღესასწაულებისა და აღდგომის სეზონზე, მომხმარებლებს სპეციალური შეთავაზებები ხვდებათ, რომლებიც სწორედ ამ დღეების განწყობასა და საჭიროებებს პასუხობს. განსაკუთრებულ ადგილს სეზონური კამპანიები იკავებს. ზაფხულის პერიოდში აქცენტი მოგზაურობასა და დასვენებაზე გადადის, სასწავლო წლის დაწყებასთან ერთად კი განათლებასა და შოპინგზე.ინფორმაციისთვის, იმისთვის რომ PLUS ლოიალობის პროგრამაში ჩაერთო, საკმარისია საქართველოს ბანკის ტერმინალით გადაიხადო. “ლოიალობის პროგრამაში ჩართულია ყველა, ვისაც საქართველოს ბანკის ბარათი აქვს. თუ მომხმარებელი საქართველოს ბანკის პოსტერმინალზე, საქართველოს ბანკის ბარათით შეასრულებს გადახდებს, ყოველი გადახდისას მათ PLUS ქულები ერიცხებათ. PLUS ქულები გროვდება თითქმის ყველა ტიპის გადახდაზე. თუმცა, PLUS ბარათით გადახდისას მომხმარებელი ყოველთვის კიდევ უფრო მეტ PLUS ქულას აგროვებს, ვიდრე სხვა ბარათით გადახდისას“,- აზუსტებს მარიამი და აქვე გვპირდება, რომ ეს ყველაფერი არაა და საქართველოს ბანკის ლოიალობის გუნდი კიდევ ბევრ სიახლეს შემოგვთავაზებს.

1786622400

სქაიტელი“ საქართველოს სატელეკომუნიკაციო ბაზარზე 2010 წლიდან  ოპერირებს და ბიზნესებს, კერძო პირებსა დასაჯარო სექტორს თანამედროვე სატელეკომუნიკაციო გადაწყვეტილებებსა და ინტერნეტ მომსახურებას სთავაზობს. კომპანიის სერვისი მთელი საქართველოს მასშტაბით ფუნქციონირებს, ახალი ინვესტიცია კომპანიას შესაძლებლობას მისცემს გააძლიეროს პოზიციები საქართველოს სატელეკომუნიკაციო ბაზარზე და მომხმარებლებს კიდევ უფრო ფართო დაფარვა შესთავაზოს.მადლობა  პროკრედიტ ბანკს მხარდაჭერისთვის. EBRD-თან თანამშრომლობა საინვესტიციო რესურსებზე წვდომის გარდა, იმის დასტურია, რომ სქაიტელის საქმიანობის პრინციპები სრულად შეესაბამება კორპორაციული მართვისა და ფინანსური გამჭვირვალობის საერთაშორისო სტანდარტებს. ჩვენი სტრატეგია უცვლელია, ვაგრძელებთ სატელეკომუნიკაციო ინფრასტრუქტურის განვითარებას მთელი ქვეყნის მასშტაბით, მათ შორის იმ რეგიონებში, სადაც ინტერნეტი დღემდე არ არის. ინტერნეტის ხელმისაწვდომობის ზრდა და ამ კუთხით განხორციელებული ინვესტიციები ერთ-ერთ მთავარი ფუნდამენტია საზოგადოების, ბიზნესისა და სახელმწიფოსთვის, ისევე, როგორც სხვა კრიტიკული ინფრასტრუქტურა. ამიტომ, ეს ინვესტიცია,  ქვეყნის ინტერნეტიზაციისკენ გადადგმული კიდევ ერთი მასშტაბური ნაბიჯია”- არმან ობოსიანი, „სქაიტელის“ გენერალური დირექტორი„პროკრედიტ ბანკისთვის მნიშვნელოვანია ისეთიპროექტების მხარდაჭერა, რომლებიც ბიზნესის გრძელვადიან განვითარებას უწყობს ხელს. „სქაიტელი“ უკვე 15 წელზე მეტია ჩვენი პარტნიორიადა ამ პერიოდის განმავლობაში კომპანიი სგანვითარების არაერთი მნიშვნელოვანი პროექტი დავაფინანსეთ. ახალი ინვესტიცია ამ წარმატებული თანამშრომლობის კიდევ ერთი ეტაპია, რომელიც „სქაიტელს“ განვითარების გეგმების განხორციელებასა და საქმიანობის გაფართოების შესაძლებლობას მისცემს.“ - ზეინაბ ლომაშვილი, პროკრედიტ ბანკის დირექტორი.„EBRD განაგრძობს საქართველოში ისეთი პროექტების მხარდაჭერას, რომლებიც კერძო სექტორის კონკურენტუნარიანობის ზრდას დაეკონომიკის მდგრად განვითარებას უწყობს ხელს. საქართველოს რეგიონებში მაღალ სიჩქარიანი ინტერნეტის ინფრასტრუქტურის განვითარება მნიშვნელოვან სოციალურ და ეკონომიკურ სარგებელს ქმნის, ამცირებს ციფრულ უთანასწორობას, და აძლიერებს რეგიონების კონკურენტუნარიანობას. „სქაიტელის“ ქსელის გაფართოება მნიშვნელოვნად გააუმჯობესებს მაღალ სიჩქარიან ინტერნეტზე ხელმისაწვდომობას რეგიონებში, რაც ხელს შეუწყობს მოსახლეობისა და ბიზნესის ციფრულ ეკონომიკაში უფრო აქტიურ მონაწილეობას.“ – ალკის ვრიენიოს დრაკინოსი, რეგიონალური დირექტორი კავკასიაში EBRD.

1786539481

გიორგი ბერიძე, „თეგეტა ჰოლდინგის“ სპეციალური დანიშნულების ტექნიკის მიმართულების მთავარი ოფიცერი: „მიღებული ჯილდოები ჩვენი გუნდის მიერ გაწეული სამუშაოს მნიშვნელოვანი აღიარებაა და ადასტურებს, რომ განვითარების მოდელი, რომელსაც რეგიონში ვნერგავთ, საერთაშორისო სტანდარტებს შეესაბამება და JCB-ს მხრიდან მაღალი ნდობით სარგებლობს.ბაზრის რეკორდული წილი ჩვენი თანმიმდევრული სტრატეგიისა და მომხმარებლების ნდობის შედეგია. ბოლო წლების განმავლობაში ვმუშაობდით როგორც გაყიდვების ზრდაზე, ისე თითოეულ ბაზარზე მდგრადი და გრძელვადიანი პოზიციის დამკვიდრებაზე. ის ფაქტი, რომ დღეს რეგიონში ისტორიულად ყველაზე მაღალი მაჩვენებელი გვაქვს, ცხადყოფს, რომ სწორი მიმართულებით მივდივართ.პროდუქტის დივერსიფიკაციის კუთხით მომხმარებელს JCB-ს ტექნიკის ფართო არჩევანს ვთავაზობთ. წარმოდგენილი გვაქვს ბრენდის ცხრა ძირითადი პროდუქტის მიმართულება - Core 9, რაც საშუალებას გვაძლევს, სამშენებლო და სპეციალური დანიშნულების ტექნიკასთან დაკავშირებულ მრავალფეროვან საჭიროებებს კომპლექსური გადაწყვეტით ვუპასუხოთ. პროდუქციის ფართო არჩევანი და ძლიერი გაყიდვების შემდგომი მომსახურება მომხმარებლებთან გრძელვადიანი თანამშრომლობის ერთ-ერთი მთავარი საფუძველია“.გასულ წელს ნაჩვენები რეკორდული შედეგებისთვის JCB-მ კომპანიას 2025 Market Share Record ჯილდო გადასცა. 2025 წელს „თეგეტა ქონსთრაქშენ ექვიფმენთმა“ JCB-ს ტექნიკით საქართველოსა და აზერბაიჯანში ბაზრის 25%-იანი წილი მოიპოვა, ხოლო სომხეთში - 30%-იანი. ეს კომპანიისთვის - როგორც თითოეულ ქვეყანაში, ისე მთლიანად რეგიონში - ისტორიულად ყველაზე მაღალი მაჩვენებელია და, გაყიდვების შედეგებთან ერთად, მომხმარებლების ნდობასა და ბიზნესის განვითარების თანმიმდევრულ სტრატეგიას ასახავს.მეორე ჯილდო - 2025 Full Line Dealer Award - კომპანიამ რეგიონში JCB-ს პროდუქციის ყველაზე მრავალფეროვანი პორტფელისთვის მიიღო. „თეგეტა ქონსთრაქშენ ექვიფმენთი“ მომხმარებლებს მხოლოდ ერთი ტიპის ტექნიკას არ სთავაზობს - პორტფელი JCB-ს პროდუქციის ცხრა ძირითად მიმართულებას - Core 9-ს - მოიცავს, რაც მათ შესაძლებლობას აძლევს, სხვადასხვა ტიპის სამშენებლო და სპეციალური ტექნიკის საჭიროებაზე სრულყოფილი გადაწყვეტა კომპლექსურად, ერთ სივრცეში მიიღონ.კომპანია განსაკუთრებულ ყურადღებას უთმობს ტექნოლოგიურ განვითარებასაც. „თეგეტას“ რეგიონში ერთადერთი სპეციალიზებული Uptime Center აქვს, რომელიც JCB LiveLink-ის ტელემატიკური სისტემის მეშვეობით საქართველოში, სომხეთსა და აზერბაიჯანში JCB-ს ტექნიკის მუშაობას აკონტროლებს. ცენტრი, ტექნიკურ მონაცემებთან ერთად, ოპერირების ეფექტიანობასა და სისტემურ შეტყობინებებზე რეაგირების პროცესსაც აანალიზებს, რაც პრევენციული ტექნიკური მომსახურებისა და ტექნიკის მოცდენის შემცირების მნიშვნელოვანი ნაწილია.კომპანიაში აცხადებენ, რომ თანამშრომლების კვალიფიკაციის ამაღლების, საერთაშორისო სტანდარტების ტრენინგების, სერვისების განვითარებისა და ახალი ტექნოლოგიების დანერგვის მიმართულებით მუშაობას აქტიურად განაგრძობენ, რათა მომხმარებლებს კიდევ უფრო მაღალი ხარისხის მომსახურება შესთავაზონ.--„თეგეტა ჰოლდინგში“ შემავალი კომპანია „თეგეტა ქონსთრაქშენ ექვიფმენთი“ 2007 წელს დაარსდა, 2019 წლიდან კი კავკასიის რეგიონში ოპერირებს. კომპანია მომხმარებლებს სამშენებლო, საგზაო, სასოფლო-სამეურნეო და სპეციალური დანიშნულების მძიმე ტექნიკას, ასევე სრულ საგარანტიო და გაყიდვების შემდგომ მომსახურებას სთავაზობს. „თეგეტა ქონსთრაქშენ ექვიფმენთი“ საქართველოში, სომხეთსა და აზერბაიჯანში სამშენებლო ტექნიკის ერთ-ერთი უმსხვილესი ბრიტანული მწარმოებლის, JCB-ს ოფიციალური დილერია.

1786527840

ინსპექტირების შედეგად  გამოვლინდა კრიტიკული შეუსაბამობები, მათ შორის, ჰიგიენური ნორმების უხეში დარღვევა, ინფრასტრუქტურული გაუმართაობა. ამავდროულად, დაფიქსირდა ეტიკეტირების წესის დარღვევისა და ვადაგასული პროდუქციის რეალიზაციის ფაქტები.კანონმდებლობის შესაბამისად, ბიზნესოპერატორი დაჯარიმდა და საწარმოო პროცესი შეუჩერდა.სურსათის ეროვნული სააგენტო სახელმწიფო კონტროლს მომხმარებელთა ჯანმრთელობისა და სურსათის უვნებლობის დაცვის მიზნით მთელი ქვეყნის მასშტაბით ახორციელებს.

1786522950

თბილისში ადგილობრივი მცირე ბიზნესების გაერთიანება გრძელდება. საქართველოს ბანკის კამპანია მცირე ბიზნესის ჯაჭვი სულ უფრო მეტ ობიექტს აკავშირებს ერთმანეთთან და ერთ დიდ მეგობრულ ქსელს ქმნის, სადაც მთავარი ძალა ურთიერთმხარდაჭერაა. პროექტის წესი უცვლელი და მარტივია: ნებისმიერ მონაწილე ობიექტში დაგხვდებათ პოსტერი ჯაჭვის შემდეგი წევრის ფასდაკლების კუპონით. ჩამოხევთ კუპონს, მიდიხართ სხვა ბიზნესთან ფასდაკლების მისაღებად, სადაც კიდევ ახალი ობიექტის კუპონს აღმოაჩენთ - ასე იკვრება წრე.პირველი წრე Dodonut-იდან იწყებადოდონატი ქართული დონატების საცხობი და კაფეტერიაა, რომელიც ცნობილია ყოველდღიურად ახალგამომცხვარი, ფუმფულა და უგემრიელესი დონატებით. დოდონატი მაღალ ხარისხთან და მრავალფეროვან გემოებთან ასოცირდება, სადაც ტკბილეულთან ერთად არომატული ყავისა და ცივი სასმელების დაგემოვნებაცაა შესაძლებელი. ამ წარმატების უკან კი შეკრული გუნდი და დიდი ენთუზიაზმი დგას, ბრენდმა გაფართოებაც მალევე შეძლო და ბათუმშიც გახსნა ფილიალი.როგორც დოდონატის დამფუძნებელი, ნინო ვარშანიძე, ამბობს, ამ კამპანიაში მონაწილეობაზე ბევრი არ უფიქრია:„საქართველოს ბანკთან თანამშრომლობის მხოლოდ დადებითი გამოცდილება გვაქვს, ამიტომ ამ ინიციატივაში ჩართვაზე წამითაც არ დავფიქრებულვარ. მცირე ბიზნესები, ფაქტობრივად, საერთო საქმეს ვემსახურებით, თითოეული ნაბიჯი დიდ შრომას მოითხოვს. ვფიქრობ, როცა სხვაზე ზრუნავ, ეს აუცილებლად დადებითად აისახება შენს ბიზნესზეც.“გზა გრძელდება City Hikers-ისკენDodonut-იდან წამოღებული ფასდაკლებით გზას City Hikers-ისკენ აგრძელებ. ეს არის სამეზობლო კოფიშოპი, რომელიც დღის ნებისმიერ მონაკვეთში გელოდება. იქნება ეს დილის ყავა, შუადღის ბრანჩი თუ საღამოს განტვირთვა ჭიქა ღვინოსთან ერთად.City Hikers-ის დამფუძნებელი, რატი ხაზალია გვიყვება, თუ რატომ არის მისთვის მსგავსი წამახალისებელი ინიციატივები და საქართველოს ბანკთან პარტნიორობა მნიშვნელოვანი:„ჩვენი საქმიანობის გაზიარება სხვა მცირე ბიზნესების მომხმარებლებთან გვეხმარება, უფრო სწრაფად გავზარდოთ ცნობადობა და მეტ ადამიანს გავაცნოთ საკუთარი თავი. ამასთანავე, ამგვარი თანამშრომლობა მეგობრული ურთიერთობების კარგი დასაწყისია, რამაც შესაძლოა მომავალში ახალი კოლაბორაციები წაახალისოს. ისეთი პარტნიორის ყოლა, როგორიც საქართველოს ბანკია, გადამწყვეტია, რადგან მცირე ბიზნესებს ხშირად გვიჭირს, მოკლე დროში ფართო აუდიტორიას მივაწვდინოთ ხმა. ეს პლატფორმა კი შესანიშნავი საშუალებაა ახალი კავშირების ჩამოსაყალიბებლად და მიზნების გასაძლიერებლად.“ჩაერთეთ ჯაჭვშიჯაჭვის პირველი წრე ასე იკვრება:Dodonut > City Hikers > Mob.Burgers > Sio Print > Lunatic > Wine Square > Maua.concept > Ganjina > JPG > Dodonutთუ თქვენც გაქვთ მცირე ბიზნესი და გინდათ, გაზარდოთ ცნობადობა, მოიზიდოთ მომხმარებელთა ახალი ნაკადი და, ამავდროულად, მხარი დაუჭიროთ სხვა ბიზნესებს, აუცილებლად ჩაერთეთ ჯაჭვში.ამისათვის საჭიროა მხოლოდ ფიზიკური სივრცე, სადაც სტუმრებს მასპინძლობთ, და საქართველოს ბანკის ბიზნეს ანგარიში POS ტერმინალთან ერთად.ინფორმაციისთვის, საქართველოს ბანკი გთავაზობთ პოს-ტერმინალს, რომელიც ერთდროულად ორ პრობლემას ჭრის: გაძლევთ შესაძლებლობას მიიღოთ საბარათე გადახდები 0%-იანი საკომისიოთი და, ამავე დროს, ასრულებს სალარო აპარატის ფუნქციას - გაიგეთ მეტი.მონაწილეობა მარტივია:● შეავსეთ განაცხადის ფორმა: გადადით ბმულზე, დატოვეთ თქვენი მონაცემები და ბანკის წარმომადგენელი მალევე დაგიკავშირდებათ;● მიიღეთ პოსტერი: მიიღებთ სპეციალურ პოსტერს, რომელიც თქვენთან მოსულ სტუმრებს მეგობარი ბიზნესის ფასდაკლებას გაატანს;● უმასპინძლეთ ახალ სტუმრებს: მოემზადეთ იმ მომხმარებლების მისაღებად, რომლებიც სხვა ობიექტებიდან ფასდაკლების ვაუჩერით პირდაპირ თქვენთან გადმოინაცვლებენ.ამ პროექტით მონაწილე ბიზნესები ქალაქში ახალ მარშრუტს ქმნიან. ობიექტების სრული სიის სანახავად შეგიძლიათ განახლებად რუკას გადაავლოთ თვალი. ეს ინიციატივა ამტკიცებს, რომ ერთმანეთის გვერდში დგომით წინსვლა ბევრად უფრო ადვილია. ჯაჭვი არ ჩერდება და უფრო და უფრო იზრდება, ასე რომ, დაელოდეთ მომდევნო სტატიებს და აღმოაჩინეთ ახალი სივრცეები.ჩაერთეთ ჯაჭვში

1786442400

ივლისში „სელფის“ ქსელს 5 საბაზო სადგური დაემატა - თბილისში, ბათუმსა და ხელვაჩაურში. Ამასთან, უკვე არსებული სადგურები 92 ლოკაციაზე გაძლიერდა - მოდერნიზაცია ჩატარდა თბილისში, ბათუმში, რუსთავში, ფოთში, ქუთაისში, კოპიტნარსა და აჭარის დასახლებებში. შედეგად:  • მთელი ქსელის მასშტაბით 5G-ით ფაილების ატვირთვის სიჩქარე თითქმის 16%-ით გაიზარდა, რაც იმას ნიშნავს, რომ ფოტოების, ვიდეოების და სხვა დიდი მოცულობის ფაილების გაზიარება გაცილებით უფრო სწრაფად შეგიძლია; • თბილისში გაიზრდა ინტერნეტით ფაილების ჩამოტვირთვის და ატვირთვის სიჩქარე, მათ შორის 5G-ით ატვირთვის სიჩქარე 17.4%-ით გაიზარდა; • რუსთავში ქსელის რეაგირების დრო თითქმის მეოთხედით, 24%-ით გაუმჯობესდა, ხოლო 5G ინტერნეტით ატვირთვის სიჩქარე თითქმის 15%-ით გაიზარდა; • ბათუმში 4G ქსელის რეაგირების დრო 15.3%-ით გაუმჯობესდა, ხოლო 5G-ით ატვირთვის საშუალო სიჩქარე გაორმაგდა;• 4G ქსელმა, მაის–ივნისის საშუალო მაჩვენებელთან შედარებით, 7.2%ით მეტი ინტერნეტ ტრაფიკი გაატარა და მოემსახურა 4.4%ით მეტ აქტიურ მომხმარებელს. გაზრდილი დატვირთვის მიუხედავად, ქსელის მასშტაბით ხარისხი იყო სტაბილური, ხოლო არაერთ ქალაქსა და რეგიონში - გაუმჯობესდა;• Ფაილების ჩამოტვირთვის სიჩქარის ზრდა გვაქვს გურიაში, მცხეთა-მთიანეთში, ქუთაისში, აჭარაში, სამეგრელოში, შიდა ქართლსა და იმერეთში;• აჭარასა და მცხეთა-მთიანეთში 5G-ით ფაილების ჩამოტვირთვის სიჩქარის ყველაზე მაღალი ზრდა იყო. "სელფი” უწყვეტად მუშაობს ქსელის გაუმჯობესებაზე, რომ ყოველდღე კიდევ უფრო სანდო და სტაბილური კავშირი გქონდეს. 

1786436306

საქართველოს ბანკის საგანმანათლებლო პლატფორმაBusinesscourse.ge მცირე და საშუალო ბიზნესებს სწორედ ამ მიმართულებით ეხმარება - პრაქტიკული, სრულად დაფინანსებული ონლაინ კურსებით, რომლებიც თანამედროვე ბიზნესის რეალურ საჭიროებებზეა მორგებული. თუ გსურს, რომ შენი ბიზნესი უფრო ორგანიზებული, კონკურენტუნარიანი და ციფრულად გამართული გახდეს, ეს 8 კურსი განსაკუთრებით დაგაინტერესებს.მონაცემებზე დაფუძნებული გადაწყვეტილებებიდღეს ბიზნესში ინტუიცია ხშირად აღარ არის საკმარისი - სწორი გადაწყვეტილებები მონაცემებზე დაყრდნობით მიიღება. ეს კურსი დაგეხმარება გაიგო, როგორ გამოიყენო მონაცემები სტრატეგიული გადაწყვეტილებების მისაღებად და როგორ ჩამოაყალიბო ორგანიზაციაში მონაცემებზე დაფუძნებული კულტურა. კურსს უძღვება ქრისტინე ლორთქიფანიძე, კვლევისა და საკონსულტაციო კომპანია „ანოვას“ თანადამფუძნებელი.პროდუქტის განვითარებაბიზნესში ბევრი კარგი იდეა იბადება, თუმცა მათი რეალობად ქცევა - დიდი გამოწვევაა ხოლმე. ამიტომაც, პროდუქტის განვითარების კურსზე გაეცნობი პრაქტიკულ მეთოდებს, რომლებიც დაგეხმარება იდეა რეალურ პროდუქტად აქციო, არსებული სერვისი გააუმჯობესო და თანამედროვე მიდგომები დანერგო. კურსს უძღვება ბრენდისა და პროდუქტის დიზაინერი ერეკლე ინაშვილი.Canva მცირე და საშუალო ბიზნესისთვისთუ გსურს, რომ შენი ბიზნესი სოციალურ მედიაში უფრო პროფესიონალურად გამოიყურებოდეს, Canva-ს კურსი ერთ-ერთი ყველაზე პრაქტიკული არჩევანია. აქ ისწავლი, როგორ შექმნა ვიზუალურად გამართული სოციალური მედიის პოსტები, ვიდეოები და მარკეტინგული მასალები, რომლებიც მომხმარებელზე შთაბეჭდილებას მოახდენს. კურსს ციფრული მარკეტერი ლაშა ხორგუაშვილი უძღვება.საჯარო გამოსვლის უნარებიგაიარეთ ბიზნესკურსი საჯარო გამოსვლის უნარების შესახებ და გახდით უკეთესი პრეზენტატორი. ამ კურსით გაიგებთ, რატომ არის აუცილებელი თქვენი ბიზნესის წარმატებისთვის საჯარო გამოსვლისა და დარწმუნების უნარები და როგორ შეგიძლიათ მისი განვითარება. კურსს უძღვება რუსუდან კვაჭანტირაძე,  ICF-ის მიერ სერთიფიცირებული PCC ქოუჩი.ელექტრონული კომერციაონლაინ გაყიდვები უკვე დიდი ხანია, ბიზნესის ზრდის ერთ-ერთ მთავარ მიმართულებად იქცა. ელექტრონული კომერციის კურსი გასწავლის, როგორ შექმნა ონლაინ მაღაზია, რომელი პლატფორმები გამოიყენო, როგორ დაგეხმარება ხელოვნური ინტელექტი და რა როლი აქვს ციფრულ მარკეტინგს წარმატებული eCommerce ბიზნესის განვითარებაში. მას ელკომერციის სპეციალისტი, თორნიკე აფხაზი უძღვება.MS Excel-ის გამოყენებაExcel დღემდე ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ინსტრუმენტია მცირე ბიზნესისთვის. კურსზე ისწავლი, როგორ შექმნა გამართული და მარტივად სამართავი ფაილები, როგორ დაამუშაო მონაცემები და გამოიყენო დაგროვილი ინფორმაცია ეფექტური ბიზნესგადაწყვეტილებების მისაღებად. კურსს უძღვება ელექტრონული აკადემიის დამფუძნებელი და MS Excel-ის ტრენერი გიორგი დათუკიშვილი.პროექტების მართვანებისმიერ ბიზნესში, სადაც რამდენიმე პროცესი ერთდროულად მიმდინარეობს, პროექტების მართვის უნარი აუცილებელი ხდება. ამ კურსზე გაიგებ, როგორ იგეგმება პროექტი, რა ეტაპებს გადის იდეიდან განხორციელებამდე და როგორია წარმატებული პროექტის მართვის მეთოდოლოგია. კურსს პროექტების მართვის სპეციალისტი ვანო ნადირაძე უძღვება.კონტენტის მენეჯმენტიდღეს მომხმარებელთან ურთიერთობის დიდი ნაწილი ციფრულ სივრცეში მიმდინარეობს. სწორედ ამიტომ, მნიშვნელოვანია იცოდე, როგორ წარადგინო შენი პროდუქტი ან მომსახურება სოციალურ მედიაში ისე, რომ სასურველ აუდიტორიამდე სწორად მიაღწიო. კონტენტის მენეჯმენტის კურსი ამ პროცესის უკეთ გააზრებაში დაგეხმარება. კურსს ესერტი კონტენტ სტუდიოს დამფუძნებელი, ლიანა მეტრეველი უძღვება.Businesscourse.ge-ის მთავარი უპირატესობა ისაა, რომ კურსები შეგიძლია საკუთარ ტემპში გაიარო, მაშინ, როცა შენთვის მოსახერხებელია. პლატფორმაზე განთავსებული მასალები ადგილობრივ, პრაქტიკულ გამოცდილებასა და თანამედროვე ბიზნეს ტენდენციებზეა დაფუძნებული, რაც მცირე და საშუალო ბიზნესებს რეალურ განვითარებაში ეხმარება.თუ გინდა, რომ შენი ბიზნესი უფრო ეფექტურად მართო, პროცესები გაამარტივო და თანამედროვე ციფრულ გარემოს უკეთ მოერგო - Businesscourse.ge-ზე შენთვის საჭირო ცოდნას აუცილებლად იპოვი.

1786435761

Volvo 365-ის კონცეფცია იდეას - „360° + 5“ - ეფუძნება. 360° მომხმარებელზე სრულფასოვან ზრუნვას გამოხატავს, ხოლო 5 იმ ძირითად ბენეფიტებს აერთიანებს, რომლებსაც მომხმარებელი ავტომობილის შეძენისთანავე მიიღებს. ამასთანავე, 365 სიმბოლურად აღნიშნავს წლის ყველა დღეს, რომელთა განმავლობაშიც ახალი Volvo-ს მძღოლები განსაკუთრებული შეთავაზებით ისარგებლებენ.ნიკოლოზ ყოჩიაშვილი, „ვოლვო ქარ საქართველოს“ დირექტორი: „Volvo 365 ჩვენი მომხმარებლების საჭიროებების ანალიზის საფუძველზე შევქმენით. ვხედავდით, რომ ავტომობილის შეძენისას  მნიშვნელოვანი გამოწვევა მხოლოდ მისი არჩევა არ არის - ყოველდღიურ ფლობასთან დაკავშირებული ხარჯებიც არანაკლებ გასათვალისწინებელია. სწორედ ამიტომ შევთავაზეთ ბაზარს პროდუქტი, რომელიც პირველი წლის განმავლობაში მომხმარებელს ათავისუფლებს ისეთ მნიშვნელოვან ხარჯებზე ფიქრისგან, როგორებიცაა რეგულარული ტექნიკური მომსახურება, სეზონური საბურავები, საწვავი და დაზღვევა. Volvo 365 არ არის უბრალოდ სპეციალური შეთავაზება - ეს მომხმარებელზე ზრუნვის ახალი მიდგომაა. ჩვენი კონცეფცია „360° + 5“ სრულყოფილ ზრუნვას გამოხატავს: 360° ნიშნავს ყოვლისმომცველ გამოცდილებას, ხოლო 5 ბენეფიტი ამ დაპირებას პრაქტიკულ ღირებულებად აქცევს. შედეგად, მომხმარებელი პირველივე დღიდან იღებს ავტომობილის ფლობის სრულფასოვან გამოცდილებას და შეუძლია, ყურადღება მხოლოდ Volvo-ს მართვის სიამოვნებაზე გაამახვილოს“.Volvo 365-ის ფარგლებში მომხმარებელი ავტომობილის შეძენისთანავე მიიღებს  ბენეფიტებს, რომლებიც პირველი წლის განმავლობაში ფლობას კიდევ უფრო კომფორტულსა და ფინანსურად პროგნოზირებადს გახდის. შეთავაზება მოიცავს ორ რეგულარულ ტექნიკურ მომსახურებას - 10 000 და 20 000 კილომეტრზე, რაც ავტომობილის გამართულ მუშაობასა და შვედური ავტომწარმოებლის სტანდარტების შესაბამისად მოვლას უზრუნველყოფს.გარდა ამისა, მძღოლები, რომლებიც არჩევანს Volvo-ზე შეაჩერებენ,  სეზონური საბურავების კომპლექტს მიიღებენ. ეს მკაცრ მეტეოროლოგიურ პირობებში ახალი ავტომობილის მართვისას უსაფრთხოებასა და საიმედოობას ზრდის.Volvo 365-ის ბენეფიტები ასევე მოიცავს საწვავის 1,500-ლიტრიან პაკეტს, რაც საწვავზე გაწეულ ხარჯს მნიშვნელოვნად ამცირებს და მძღოლს საშუალებას აძლევს, ახალი Volvo-ს მართვით დამატებითი საზრუნავის გარეშე ისიამოვნოს.შეთავაზების ნაწილია „ალდაგის“ ერთწლიანი დაზღვევაც, რომელიც ავტომობილის მფლობელების გაუთვალისწინებელი ფინანსური ხარჯებისგან დაცვასა და სიმშვიდეს უზრუნველყოფს.Volvo 365-ის ბენეფიტებით სარგებლობა შეუძლია ყველა იმ მომხმარებელს, ვინც ახალ Volvo-ს შეიძენს. სპეციალური შეთავაზება შეზღუდული დროით იქნება ხელმისაწვდომი და მხოლოდ მიმდინარე წლის ოქტომბრის ბოლომდე შეძენილ ავტომობილებზე გავრცელდება.--თეგეტა ჰოლდინგის ერთ-ერთ მიმართულებაში, თეგეტა ქარსში შემავალი კომპანია ვოლვო ქარ საქართველო შვედურ ბრენდს საქართველოში 2019 წლიდან წარმოადგენს. კომპანია პრემიუმ კლასის ავტომობილების ოფიციალური იმპორტიორია. კომპანია მომხმარებელს SUV-ებს, სედანებსა და უნივერსალებს სთავაზობს, მათ შორის არის როგორც დამუხტვადი ჰიბრიდები, ისე შიგაწვის ძრავიანი უახლესი მოდელები. შოურუმის გარდა, მომხმარებელს შესაძლებლობა აქვს, კომპანიის ციფრული მაღაზიით ისარგებლოს, კომპანიის ვებგვერდზე ავტომობილი 360-გრადუსიანი სისტემით, დისტანციურად შეაფასოს და კონფიგურატორის დახმარებით, სასურველი კომპლექტაციის მოდელი საკუთარი გემოვნებით ააწყოს, რომლის ჩამოყვანასაც ვოლვო ქარ საქართველო უზრუნველყოფს. 

1786366560

გაჩერება: MOB Burgersჯაჭვის ერთ-ერთი დასამახსოვრებელი რგოლი MOB Burgers-ია - თბილისში პოპულარული სმეშ ბურგერების (Smash burger) სივრცე, რომელიც ცნობილია ადგილზე მომზადებული, ნატურალური ინგრედიენტებით.როგორც MOB Burgers-ის დამფუძნებელი, გიორგი სიხარულიძე, გვიყვება, ჯაჭვის ინიციატივამ მათთვის განსაკუთრებული მნიშვნელობა შეიძინა:„თითოეული პატარა ბიზნესი კონკრეტული ადამიანის შრომასა და მონდომებას აერთიანებს. საქართველოს ბანკის მსგავსი ინიციატივები კი გვეხმარება, ჩვენი ისტორია ფართო აუდიტორიამდე მივიტანოთ, რაც მთლიანად მცირე ბიზნეს ეკოსისტემას აძლიერებს. ვფიქრობთ, ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ ერთმანეთს მივცეთ მოტივაცია და გავუზიაროთ გამოცდილება“.გზა გრძელდება სიოსკენMOB Burgers-ში გემრიელი შესვენების შემდეგ წრეს Sio Print-თან მიჰყავხარ. სიო პრინტი არის შემოქმედებითი და კონცეპტუალური პრინტშოპი თბილისში, სადაც ტანსაცმელსა და აქსესუარებზე უნიკალური ილუსტრაციები იბეჭდება - ეს არის სივრცე, სადაც ურბანული ესთეტიკა, დიზაინი და ადამიანები ერთმანეთს უკავშირდებიან.როგორც Sio Print - ის გუნდი აღნიშნავს, მსგავს პროექტებში მონაწილეობა მათთვის ბუნებრივი და აუცილებელი პროცესია:„მცირე ბიზნესების ჯაჭვში ჩართვა ჩვენთვის ბუნებრივი გადაწყვეტილება იყო, რადგან სიო ლოკალურ ენერგიასა და შემოქმედებას აერთიანებს. ჩვენთვის ურთიერთმხარდაჭერა არა მხოლოდ თანამშრომლობა, არამედ სოლიდარობის ფორმაა. მსგავსი პროექტები მცირე ინიციატივებს მასშტაბსა და ხილვადობას მატებს და გვეხმარება, ჩვენი სათქმელი უფრო დიდ აუდიტორიამდე მივიტანოთ“.ჩაერთეთ ჯაჭვშიჯაჭვის პირველი წრე ასე იკვრება:Dodonut > City Hikers > Mob.Burgers > Sio Print > Lunatic > Wine Square > Maua.concept > Ganjina > JPG > Dodonutთუ თქვენც გაქვთ მცირე ბიზნესი და გსურთ, გაზარდოთ ცნობადობა, მოიზიდოთ მომხმარებელთა ახალი ნაკადი და, ამავდროულად, მხარი დაუჭიროთ სხვა ბიზნესებს, აუცილებლად ჩაერთეთ ჯაჭვში.ამისათვის საჭიროა მხოლოდ ფიზიკური სივრცე (სადაც სტუმრებს მასპინძლობთ) და საქართველოს ბანკის ბიზნეს ანგარიში POS ტერმინალთან ერთად.ინფორმაციისთვის, საქართველოს ბანკი გთავაზობთ პოს-ტერმინალს, რომელიც ერთდროულად ორ პრობლემას ჭრის: გაძლევთ შესაძლებლობას მიიღოთ საბარათე გადახდები 0%-იანი საკომისიოთი და, ამავე დროს, ასრულებს სალარო აპარატის ფუნქციას - გაიგეთ მეტი.პროცესი მარტივია:● შეავსეთ განაცხადის ფორმა ბმულზე: ბანკის წარმომადგენელი დაგიკავშირდებათ და დეტალურად მოგაწვდით ინფორმაციას;● მიიღეთ პოსტერი: ჩვენ გამოგიგზავნით პოსტერს, რომლითაც თქვენთან მოსულ სტუმრებს მეგობარი ბიზნესის ფასდაკლებას გაატანთ;● უმასპინძლეთ მომხმარებელს: მოემზადეთ სტუმრებისთვის, რომლებიც ჯაჭვში ჩართული სხვა ბიზნესიდან, ფასდაკლების ვაუჩერით სწორედ თქვენთან მოვლენ.ჯაჭვის მონაწილეები უკვე ქმნიან მომხმარებლის საერთო მარშრუტს. განახლებადი სიის ნახვას კი რუკაზე შეძლებთ.აღნიშნული კამპანია კიდევ ერთხელ ამტკიცებს, რომ ძალა ერთობაშია. საერთო მიზნის გარშემო გაერთიანებული მცირე ბიზნესები უფრო სწრაფად იზრდებიან და ვითარდებიან და მიიწევენ წინ. წრე არ ჩერდება, თვალი ადევნეთ  სიახლეებს, რადგან მომდევნო სტატიებში პროექტის სხვა გამორჩეულ მონაწილეებზეც მოგიყვებით.ჩაერთეთ ჯაჭვში

1786356000

ბაზისბანკის მიერ განხორციელებული ფინანსური კონტრიბუცია მხარს დაუჭერს სპორტსმენების ფიზიკურ მომზადებას და საერთაშორისო ტურნირებში, მათ შორის 17-25 აგვისტოს სლოვაკეთში გასამართ European Aquatics Masters Championship 2026-ზე ასპარეზობას. ამ ტურნირისთვის მზადების პროგრამის ფარგლებში, 16-19 ივლისს, აკვა მასტერს ალიანსის მოცურავეებმა მონაწილეობა მიიღეს საქართველოს ზაფხულის ღია ჩემპიონატში, ქალაქ ქუთაისში.აკვა მასტერს ალიანსი არის საქართველოს მასტერსის საწყლოსნო სპორტის სახეობათა ფედერაციის წევრი, რომელშიც გაერთიანებულია სხვადასხვა ასაკის მოყვარული და ვეტერანი მოცურავე. ასპარეზობებში მონაწილეობას ის სპორტსმენი იღებს, რომელსაც შესრულებული აქვს სპორტის საწყლოსნო სახეობათა საერთაშორისო ორგანიზაციების მიერ დაწესებული საკვალიფიკაციო დრო.აკვა მასტერს ალიანსის წევრ სპორტსმენებს არაერთი გამარჯვება და სხვადასხვა სინჯის მედალი აქვთ მოპოვებული და მსოფლიო რეკორდი დამყარებული საერთაშორისო ტურნირებში, მათ შორის European Aquatics Masters Swimming Campionship, World Aquatics Masters Swimming Championship, European Aquatics Short Course Masters Swimming Campionship და Open Master Games ასპარეზობისას.„აკვა მასტერს ალიანსის სახელით მინდა უღრმესი მადლობა გამოვთქვა ბაზისბანკის მიმართ, ჩვენი მხარდაჭერისთვის. ასევე მინდა აღვნიშნო, რომ ჩვენთვის საპატიოა ის ფაქტი, რომ საერთაშორისო საბანკო ბიზნესის ისეთი მსხვილი წარმომადგენელი, როგორიც არის ბაზისბანკი, იყო პირველი, ვინც მიიღო ჩვენი შეთავაზება პარტნიორობის შესახებ, რაც ჩვენ თანამშრომლობას განსაკუთრებულ სტატუსს სძენს.“ - ალექსანდრე მოსეშვილი, კლუბის დირექტორი.„ბაზისბანკი 2025 წლიდან უჭერს მხარს მასტერსის საწყლოსნო სახეობათა სპორტსმენების საერთაშორისო დონის ასპარეზობებში მონაწილეობას. დარწმუნებული ვარ, რომ ჩვენი პარტნიორობა წარმატების ახალ შესაძლებლობებს მისცემს მის წევრ სპორტსმენებს და მასტერსის კატეგორიაში მოპოვებული გამარჯვებებით და საპრიზო ადგილებით, აკვა მასტერს ალიანსი განაგრძობს წარმატებებით სავსე ისტორიის დაწერას.“ - თამარ ხადური, ბაზისბანკის სტრატეგიული კომუნიკაციების და ბრენდინგის დეპარტამენტის უფროსი.

1786349049